返品について

返品期限

商品の返品・交換は初期不良の場合以外は応じられません。
（受注確認後でお客様のご都合による変更・キャンセルも含みます）

※通販は規約にご納得頂いた購入者様本人の意思決定によるお買物となる事を再度ご承知下さい

カード決済の返金方法については、カード会社に準じた対応になります。

実際の商品に比べて商品画像・サイズに多少の誤差がある場合がございます。
また、お使いの機器のモニターによりカラー表示の差異があります。

商品にご不明な点がございましたら、必ずご購入前にお問い合わせ下さい。
商品在庫につきましても、複数店舗にて販売しておりますので品切れの場合もございます。
予めのご理解をお願い致します。

※通信販売での商品購入は、お客様の意思決定による契約となりますので
訪問販売等とは異なり『クーリングオフ制度』対象外となります。
予めご了承下さい。
 

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにてご返送下さい。 

不良品

商品検品後に出荷をしておりますが、万が一　傷・汚れ等の弊社ミスによる不良の場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。直ちにご対応させて頂きます。
但し商品到着後、7日を経過してのご連絡の場合は返品・交換はお受けできません。
※ご連絡後の商品配送方法は着払いでのお手続きとなります。 

配送・送料・梱包について

ヤマト運輸

ヤマト運輸にて全国配送(通常配送)致します。
メール便等の配送は行っておりませんので予めご了承下さい。
■お買い上げ商品代金10,000円以上で送料無料となります。
■ご注文ごとの梱包、発送となります。
※プレゼント包装(ギフトラッピング)は行っておりません。
■送料（送付先住所により異なります）
北海道:1100円
東北・関東・中部・近畿:600円
中国:700円 四国:800円
九州:1100円 沖縄:1300円
■ご注文確定後のキャンセルは出来ませんのでご了承下さい。
■営業日カレンダーをご覧下さい。
休業日前の15時以降のご注文は、次営業日の出荷になりますのでご了承ください。

お届け日、お届け時間帯が指定できます。但し一部地域では不可の場合があります。
また、商品お取寄せの場合はご希望のお届け日に間に合わない場合もございますので、予めご了承ください。
■北海道・九州・沖縄へお届けはご注文日(15時まで)から2日目以降のご指定でお願いします。
【当日15時までのご注文の場合】
例：ご注文日(1月1日)⇒お届け日(1月3日)
■配送時間帯【当日15時までのご注文で最短のお届け時間】
＊関東・中部・近畿は翌日の午前中
＊東北・中国・四国は翌日の午後
＊北海道・九州・沖縄は翌々日の午前中
■その他配送についての不明な部分は当店までお問い合わせくださいませ。
■ 商品の返品・交換は初期不良の場合以外は応じられません。
※在庫確保後でお客様のご都合による商品変更・キャンセルも含みます。
商品検品後に出荷をしておりますが、万が一　傷・汚れ等の弊社ミスによる不良の場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。直ちにご対応させて頂きます。
但し商品到着後、7日を経過してのご連絡の場合は返品・交換はお受けできません。
 

支払い方法について

クレジットカード決済(一括払い・分割払い・リボ払い)

VISA・MASTER・JCB・Diners・AMEXのクレジットカードがご利用できます。
ご注文者様ご本人名義のみご利用になれます。
一括払いの他、分割払い・リボ払いがご利用できます。

クレジットカードお支払い手続きのボタンが出てきますので、画面指示に従って決済をお願いいたします。
認証手続きが終わり次第、商品発送となります。

※クレジットカード番号の入力などの決済手続きは【Epsilon（イプシロン）】ページで行います。そのため、決済ページ上で入力されたクレジットカード情報や個人情報は、クレジット決済代行会社【Epsilon（イプシロン）】側での保管となります。

 

楽天ペイ （楽天ポイントが使える！貯まる！）

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。

楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

【分割払いが可能なカード】
VISA・Mastercard・JCB・American Express
※Dinersのみ対象外となります。
【分割払い可能回数】
3・5・6・10・12・15・18・20・24回


※楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。 

コンビニ払い (入金確認後の発送)

ローソン・ファミリーマート・セイコーマート・ミニストップでお支払できる決済です。
ご入金確認後の発送となります。
各コンビニによりお支払い手続きが異なります。

受付番号と電話番号などをメールの内容に従ってお手続きください。
当店からのメールにて合計請求金額を確認後にお支払いください。
※振込手数料は200円となります。

お支払いは、指定の期日までにコンビニにてお手続きをお願いします。

購入者様のご意志による決済となりますので、必ず期日までにお支払いをお願い致します。
※コンビニ払い決済で未入金の場合、購入者様の今後のコンビニ払い決済で審査会社からNGが出る場合もございます。
尚、期日までにご入金やお支払いに関してのご連絡が頂けなかった場合、
いたずら・迷惑注文として対応させて頂く場合もございます。
尚、悪質と思われる場合は、今後のお取引を拒否させて頂く事もございます。  

商品代引き (ヤマト運輸コレクト)

ヤマト運輸の代金引換サービスでの配送です（配達期限：当店発送日を含む7日間）

商品お届け時の現金でのお支払い方法です。
※代引領収伝票を、正式な領収書とさせていただきます。
配達時にドライバーへお支払いください。
手数料は一律400円(税込)となります。
なお、ご注文者ご本人のみ受け取りにてご利用できます。

※期日までに、ご入金やお支払いに関してのご連絡が頂けなかった場合、
いたずら・迷惑注文として対応させて頂く場合もございます。
尚、悪質と思われる場合は、今後のお取引を拒否させて頂く事もございます。  

楽天銀行 (前払い)

楽天銀行に口座をお持ちの方はお得な手数料で振り込みできます。
▼振込先情報
【店名】楽天銀行 ロック支店(202)
【普通】3778460
【口座名義】オオフチハヤト

当店からのメールでの振込口座と合計請求金額を確認後にお支払い下さい。
入金の確認が取れ次第　直ちに発送させて頂きます。
※振込手数料はお客様のご負担となります。

お支払いは、ご注文後１週間以内に指定口座にご入金をお願いします。
※期日までに、ご入金やお支払いに関してのご連絡が頂けなかった場合、
いたずら・迷惑注文として対応させて頂く場合もございます。
尚、悪質と思われる場合は、今後のお取引を拒否させて頂く事もございます。  

郵便振替 (前払い)

ゆうちょ銀行(郵便局)でのご入金確認後の発送となります。
▼振込先情報
【口座番号】10590-27298751
【口座名義】オオフチハヤト

＊他金融機関から、ゆうちょ銀行にお振込の場合
【店名】058（ゼロゴハチ）
【普通】2729875
【口座名義】オオフチハヤト

当店からのメールにて合計請求金額を確認後にお支払いください。
※振込手数料はお客様のご負担となります。

お支払いは、ご注文後１週間以内に指定口座にご入金をお願いします。
※期日までに、ご入金やお支払いに関してのご連絡が頂けなかった場合、
いたずら・迷惑注文として対応させて頂く場合もございます。
尚、悪質と思われる場合は、今後のお取引を拒否させて頂く事もございます。  

セブン銀行 (前払い)

セブン銀行にてご入金確認後の発送となります。
▼振込先情報
【店名】セブン銀行 サルビア支店
【普通】1110006
【口座名義】オオフチハヤト
※セブンイレブン(コンビニ払い)ではございませんので
お間違えのないようにお願い致します。

当店からのメールでの振込口座と合計請求金額を確認後にお支払い下さい。
入金の確認が取れ次第　直ちに発送させて頂きます。
※振込手数料はお客様のご負担となります。

お支払いは、ご注文後１週間以内に指定口座にご入金をお願いします。
※期日までに、ご入金やお支払いに関してのご連絡が頂けなかった場合、
いたずら・迷惑注文として対応させて頂く場合もございます。
尚、悪質と思われる場合は、今後のお取引を拒否させて頂く事もございます。  

営業日について